Ste nedočkaví a my to úplne chápeme. Tak hlásime, že aj tento rok môžete očakávať vianočné objednávky už 15. 10.
Ako funguje objednávanie vianočných balíčkov?
Jednoducho. 15. 10. od polnoci (v noci 14. 10 – 15. 10.) sa v menu na našom e-shope objaví ponuka SVIATKY. Keď si na ňu kliknete, nájdete tam ponuku balíčkov na Advent, Vianoce, Silvestra aj Troch kráľov. Vyberiete si, ktorý balíček sa vám najviac pozdáva, objednáte, zaplatíte a následne už vo vybranom dátume vyzdvihnete na zvolenom výdajnom mieste.
Sviatočné balíčky si budete môcť vyzdvihnúť:
- v Žiline
- v Nitre
- v Trnave
- v Bratislave
- v Trenčíne
DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE: Ak vám náhodou niečo nepôjde – napr. zadať úhradu, prípadne sa vám nechtiac podarí objednať dvojmo, prosíme o trpezlivosť. Napíšte nám mail na objednavky@sladkostiprehosti.sk a od pondelka 17. 10. sa budeme všetkým postupne ozývať.
Musím balíček zaplatiť vopred?
Objednávka prebieha cez náš eshop, platíte platobnou kartou cez platobnú bránu. Pri veľkom dopyte sa občas stane, že platba neprebehne. Ak vám však príde potvrdzujúci mail o objednávke, objednávka je prijatá a my vás budeme do pár dní kontaktovať, ako ju uhradíte. Netreba objednávať druhý, tretí či štvrtýkrát. Ak vám príde mail, objednávka je záväzná, všetko platí.
Čo sa stane, ak sa mi vianočné koláče neujdú?
Každý rok sa stane, že prvé balíčky zmiznú rýchlosťou blesku. Dávame totiž do ponuky iba toľko koláčov, koľko sme schopní v požadovanej kvalite na čerstvo upiecť, pobaliť a odovzdať. Odporúčame preto objednávať čo najskôr po spustení predpredaja. V ponuke nájdete okrem tradičných koláčikov aj suché pečivo a ďalšie limitované balíčky vyskladané tak, aby sme dokázali pokryť čo najväčší dopyt.
Objednávky budeme postupne prechádzať a prípadné zdvojené alebo neuhradené ani po výzve na doplatenie budeme vracať naspäť do ponuky. O všetkom budeme informovať na našich sociálnych sieťach – na Facebooku a na Instagrame.
Budem si môcť objednať na Vianoce aj niečo z vašej bežnej ponuky?
Z tradičných koláčikov nie. Je možné, že budeme zvládať upiecť na niektoré dni ešte Pavlovu tortu či cheesecake, toto však uvidíme až po administratívnom spracovaní objednávok. Vo sviatočnej ponuke sa však určite objavia obľúbené MIXtorty či MIXcheesecake.
Dá sa objednať telefonicky alebo osobne?
Žiaľ, nedá. Objednávky prijímame iba cez e-shop.
Budete mať ešte nejaké voľné balíčky tesne pred Vianocami?
Nevieme. Po minulé roky sa pár (naozaj pár kusov) balíčkov dostalo do predaja, avšak nie priamo na najvychytenejšie dni (21. – 23. 12.) Pravdepodobne dostupné podľa predchádzajúcich skúseností budú Adventné balíčky (vyzdvihnutie začiatkom decembra), ktoré si niektorí naši klienti odkladajú do tajných skrýš (do mrazničiek :)) a vyťahujú tesne pred Vianocami. Suché pečivo má dokonca pri správnom skladovaní trvanlivosť až 3 týždne. Ako sme spomínali vyššie, neuhradené objednávky budeme postupne vracať do predaja, takže sa nás oplatí pravidelne sledovať.
Ďakujeme za trpezlivosť. Ak máte akékoľvek otázky, napíšte nám do komentára na Facebooku.